ประเมินผู้รับบริการ/ผู้เรียน

โครงการบริการวิชาการร่วมกับชุมชน
ปี
(กรณีไม่มีรายได้ให้กรอก 0)
บาท/เดือน
ประเด็นการสำรวจความพึงพอใจ ระดับความพอใจ
มากที่สุด มาก ปานกลาง น้อย น้อยที่สุด
1. ขั้นตอนการให้บริการ
1.1 การประชาสัมพันธ์
1.1 ขั้นตอนการให้บริการ
1.2 การเข้าถึงการให้บริการ ไม่ยุ่งยาก ซับซ้อน
1.3 การตอบสนองความต้องการของผู้เรียน ผู้รับบริการ ชุมชน และตลาดแรงงาน
1.4 การเปิดโอกาสรับฟังความคิดเห็นต่อการให้บริการ
2. ด้านการให้บริการของบุคลากร
2.1 ความรู้ ความสามารถ ทักษะความเชี่ยวชาญ
2.2 เทคนิคในการถ่ายทอดความรู้และทักษะการปฏิบัติ
2.2 ด้านการให้บริการของบุคลากร : อาจารย์ผู้สอน วิทยากร เจ้าหน้าที่
2.3 จิตบริการที่ดี
3. ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก
3.1 อุปกรณ์ หรือเครื่องมือ หรือสื่อเทคโนโลยีเพื่อการเรียนรู้ที่เหมาะสม และอยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน
3.2 สถานที่จัดการเรียนรู้ (ห้องเรียน ห้องอบรม ห้องปฏิบัติการ ห้องสมุด) เพียงพอ และสอดคล้องกับกิจกรรม
3.3 อาคาร หรือสถานที่ หรือภูมิทัศน์ มีความปลอดภัยและเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
3.3 ด้านสิ่งอำนวยความสะดวก : อุปกรณ์ สื่อ สถานที่ ที่เอื้อต่อการเรียนรู้
3.4 สิ่งอำนวยความสะดวกอื่น ๆ ที่เอื้อต่อการเรียนรู้ในวิทยาลัย หน่วยจัดการศึกษา หรือแหล่งเรียนรู้ภายนอก เช่น ทางลาดสำหรับคนพิการ ห้องน้ำ จุดบริการน้ำดื่ม ฯลฯ
4. ด้านคุณภาพและความเชื่อมั่นการให้บริการ
4.1 ความรู้วิชาการและทักษะวิชาชีพสามารถเพิ่มศักยภาพเพื่อประกอบอาชีพ และพัฒนางานที่มีอยู่
4.2 ท่านมีโอกาสได้ร่วมกิจกรรมที่สร้างประโยชน์แก่ชุมชน
4.3 ท่านได้รับการปลูกฝังให้ประพฤติตนเป็นคนดีของสังคม
4.4 คุณภาพและความเชื่อมั่นการให้บริการ
1. จุดเด่นของการให้บริการ
2. จุด/ประเด็นที่ไม่พึงพอใจ
3. ข้อเสนอแนะเพื่อปรับปรุงการให้บริการ